Kính chào Quý khách,
Minh Duy Solutions xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn đồng hành cùng Minh Duy Solutions trong suốt thời gian vừa qua.
Vào lúc 00:06 ngày 20 tháng 9 năm 2019, tình trạng network của server Node01 tại datacenter Bình Dương thuộc dịch vụ VPS đang bị mất kết nối ra mạng Internet dẫn đến các VPS đang nằm trên server này sẽ không thể truy cập được.
Lưu ý: Chỉ một số VPS trong dịch vụ bị ảnh hưởng. Các dịch vụ khác không bị ảnh hưởng.
Hiện tại bộ phận liên quan của chúng tôi đang kiểm tra và xử lý vấn đề trên, chúng tôi rất xin lỗi Quý khách vì sự cố này.
Minh Duy Solutions xin cập nhật thông tin:
Vào lúc 04:37 ngày 20 tháng 9 năm 2019 vấn đề mất kết nối ra internet trên Node01 đã được xử lý hoàn tất, các VPS đang nằm trên server này có thể kết nối internet bình thường. Tuy nhiên LAN network giữa các VM tạm thời không hoạt động, Minh Duy Solutions sẽ kiểm tra lại vấn đề LAN network này và thông tin tới Quý khách sau.
[Cập nhật] 15:13 ngày 20 tháng 9 năm 2019:
Hiện server Node01 đang tiếp tục gặp sự cố. Các VPS được đặt trên server này đang không truy cập được. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin cụ thể đến Quý khách sau khi có thông tin mới nhất.
[Cập nhật] 15:33 ngày 20 tháng 9 năm 2019:
Hiện server Node01 đã up. Minh Duy Solutions sẽ cập nhật thông tin chi tiết sau đến Quý khách.
[Cập nhật] 17:50 ngày 20 tháng 9 năm 2019:
Hiện tại Node01 đang gặp phải sự cố chập chờn dẫn đến việc một số VPS vẫn có thể ping được nhưng chưa thể kết nối đến VPS. Minh Duy Solutions sẽ cập nhật thông tin chi tiết sau đến cho Quý khách.
[Cập nhật] 18:20 ngày 20 tháng 9 năm 2019:
Hiện server Node01 đã up. Minh Duy Solutions sẽ cập nhật thông tin chi tiết sau đến Quý khách qua thông báo bên dưới
Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm thông tin, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ cho chúng tôi tại đây: https://my.minhduy.vn/supporttickets.php
Trân trọng.
